politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 janvier 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment Noostalgiart (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur noostalgiart.com (le « Site ») ou communiquez avec nous concernant le Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toutes les obligations légales applicables, appliquer toutes les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.
Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations que nous recueillons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées incluant votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
- Informations sur la commande, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Informations sur le compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
- Informations sur les achats, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, enregistrés dans votre compte comme des points de fidélité, des avis, des références ou des cartes-cadeaux, ou des achats.
- Informations sur le support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous recueillons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris les informations sur votre appareil, les informations sur votre navigateur, les informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :
- Les entreprises qui soutiennent notre site et nos services, telles que Shopify.
- Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
-
Fournir des produits et des services :
- Traitez vos paiements.
- Exécutez vos commandes.
- Envoyez des notifications liées à votre compte, vos achats, vos retours ou vos échanges.
- Gérez votre compte et facilitez les retours ou les échanges.
-
Marketing et publicité :
- Envoyez des communications promotionnelles par courrier électronique, SMS ou courrier postal.
- Affichez des publicités adaptées à vos préférences.
-
Sécurité et prévention des fraudes :
- Détecter, enquêter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.
- Protégez votre compte et nos services.
-
Amélioration du service :
- Fournir un support client.
- Améliorer et optimiser les fonctionnalités du Site.
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Souvenez-vous de vos actions et de vos préférences.
- Améliorer l'expérience utilisateur.
- Exécutez des analyses pour comprendre le comportement des utilisateurs.
Pour plus de détails sur les cookies, veuillez consulter la politique relative aux cookies de Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies .
Comment nous divulguons les renseignements personnels
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers, tels que :
- Fournisseurs et prestataires de services (par exemple, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, fournisseurs d'analyses).
- Partenaires commerciaux et marketing à des fins publicitaires.
- Les autorités légales , si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Vos droits
Selon votre situation géographique, vous pouvez avoir des droits relatifs à :
- Accéder, corriger ou supprimer vos données.
- Restreindre le traitement ou retirer le consentement.
- Désactiver la publicité ciblée.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.
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